Bedragarna försöker lura dig genom att påstå sig vara en säkerhetsavdelning

Bedragarnas metoder utvecklas och blir mer sofistikerade med varje försök och något som blir allt vanligare är en blandning, en så kallad hybrid, där de både använder sig av samtal och sms i sina bedrägeriförsök. Under samtalet ingår de flera personer och de skapar illusionen av att koppla personen vidare till bankens påstådda säkerhetsavdelning. Bedragarnas mål är slutligen att personen t.ex. ska använda sitt BankID eller att göra en överföring av sina egna pengar. 

Ett alarmerande sms är en vanlig start

Ett bedrägeriförsök kan starta med ett sms ifrån ett välkänt bolag. Det kan t.ex. se ut att vara ifrån ett inkassobolag, ett låneinstitut eller en elkedja. I smset påstås mottagaren har gjort någonting, det kan t.ex. handla om att en låneansökan har mottagits, en obetald räkning eller ett nyligen genomfört köp. I smset finns sen en länk alternativt ett telefonnummer. 

"Tanken med smset är att dra igång puls och känslor hos mottagaren som inte har gjort det som påstås. Bedragarna hoppas att mottagaren genast ska ringa numret eller klicka på länken", säger Amalia Krantz, bedrägeriexpert på Nordea. 

Kopplartill bankens påstådda säkerhetsavdelning

Numret i smset går inte till det påstådda företaget utan till bedragarna. Här fördjupas manipulationen och ett återkommande inslag är att bedragarna erbjuder sig att koppla personen till bankens säkerhetsavdelning. Även denna koppling går till bedragarna som påstår sig att arbeta för banken. 

I detta samtal målar bedragaren upp olika scenarion för att ytterligare stressa. Det kan t.ex. vara ett virus, ett dataintrång eller någonting liknande. För att stoppa detta uppmanas personer att installera ett antivirusprogram eller ett skärmdelningsprogram som de får en länk till via sms. Det är även vanligt att personen uppmanas till att själv flytta sina pengar till ett "säkert konto".

"Bedragarna är dessvärre väldigt skickliga i telefonen och låter förtroendeingivande. Ju längre tid samtalet pågår, desto mer ökar risken att man kliver i deras fälla," säger Amalia Krantz.

Kontrollera själv numret, mottring och våga lägga på

Stress och press är några av bedragarnas viktigaste verktyg och genom att servera antingen länk eller telefonnummer i smset så låtsas de vara hjälpsamma. Det gäller dock att vara sunt misstänksam när vi får ett oväntat sms eller telefonsamtal, som uppmanar oss till någon aktion. Tänk på att t.ex. själv söka upp numret till företaget och att inte ringa numret i smset eller att besöka hemsidan och logga in den vägen istället för att klicka på en länk i ett sms. 

Att inte låta sig stressas är lättare sagt än gjort men det är ett så viktigt försvar mot bedragarna. Att tänka efter och fråga sig själv ”är det här rimligt” – och ifall man fortfarande är osäker så ring det officiella numret till den påstådda avsändaren och kontrollera.