Beklager...

Denne siden findes ikke på norsk

Bli værende på denne siden | Fortsett til en lignende side på norsk

Denna utmärkelse är en hyllning till Nordeas fantastiska lagarbete. Varje kundmöte, varje råd och varje timme vi tillägnar våra kunder har bidragit till att vi står här nu som Årets Bank 2024. Vi är stolta och ser fram emot att fortsätta bära ledartröjan, Nordeas resa har bara börjat.

Per Långsved, sverigechef Nordea

”Nordens bankjätte står stabilt och ger utmanarna en match med imponerande lyft för nöjdare kunder”
 

Så lyder motiveringen från Privata Affärer som delar ut priset Årets Bank (Opens in new window) . Under flera år har Nordea tagit stora kliv vad det gäller kundnöjdheten inom bankens olika affärsområden. Det är inte en sak som leder till nöjdare kunder utan en helhet. Nordea är en relationsbank och vi är en trygg partner till alla kunder. Vi erbjuder ett brett utbud av finansiella tjänster och produkter. I år har banken lanserat flera nya produkter och tjänster. 
 

Vi har gjort en imponerande resa i SKI-resultaten under de senaste sju åren. Kundnöjdheten för privatkunder har ökat med 16 enheter och för företagskunder med 17 enheter.  


Den långsiktiga strategin har bevisligen fungerat och Nordea har nu siktet inställt på att bli än bättre. Fortsatt fokus kommer vara på digitala förbättringar, snabb och kompetent kundservice samt proaktiva lösningar inom exempelvis bedrägeribekämpning.  

Priser